最好就很好吃 之 法蘭司的維也納牛奶麵包

打工的店附近有一家麵包店──法蘭司蛋糕，每次走過的時候，都會忍不住向櫥窗張望一下。因為小禎我真的很喜歡看麵包，每次看了都有一種滿足感，但是麵包熱量實在太高，我總是看看就好，很少買就是了。
老闆跟我說法蘭司的維也納牛奶麵包很有名，小禎本想去買回家吃吃看，不過第一次推門進去的時候沒看到這項產品，倒是一眼就看到冷藏櫃中的「土雞蛋布丁」，雞蛋殼切去了一端，露出可口的布丁，讓小禎我忍不住就買了一盒。唉～我果然是屬於很好被騙錢的那種人。
這布丁沒有特別好吃，也沒有不好吃，但就是很可愛，一盒算來平均一個是20元，價格也還算可以。

週二，我又在下班時走進了法蘭司，這次我開口問老闆：「什麼時候有牛奶麵包？」
「要先預訂才會有。」
「喔？那要多久前訂？」
「妳現在訂的話，要後天才會有。」
「是喔，那我要訂兩條。」
「三條以下我們不接受預訂。」
「喔～那就三條好了。」

結果，這一次因為沒買到牛奶麵包，我就先買了一盒看起來好像很好吃的蛋糕泡芙，沒想到這蛋糕泡芙並不好吃，感覺在冰箱中放了幾天般乾乾的，讓我大失所望。

週四，店裡因為沒有零錢了，老闆叫我去法蘭司買三條牛奶麵包找個零錢回來，我說：「可是我昨天去問，他說要先預訂才有耶。」
「哪有那種事？我每次去買都有，而且有時候我女兒一次就買六條，妳跟她說，是ＸＸＸ的老闆娘叫我來買的。」

於是，我抱著一肚子的疑惑去了法蘭司，正巧看到牛奶麵包正出爐一大堆。
「我要買三條牛奶麵包。」
「妳有先預訂嗎？」
「沒有。」
「沒有預訂我只能賣妳兩條。」
「喔，是ＸＸＸ的老闆娘叫我來買的。」
「都一樣，沒訂就是只能兩條。」
「好吧！那就兩條。」
此時，我開始在心中嘀咕，如果不訂都可以買到兩條，昨天你幹麻不說，還要我先預訂，且要後天才能拿，難道是為了製造熱銷、很難買的假象？

而且，更引起我小小不高興的是，一旁另一位小姐還轉頭跟我說：「下次前一天來預訂。」
哇勒，如果前一天預訂就可以，為何我要後天才能拿？？？？？
我當時真是隱隱的覺得想要冒火，心中想著最好你就給我很好吃，不然以後我都不買了。

週五，去拿了牛奶麵包，坦白說是不錯吃，但是這種「難買」且可能對待熟客或新客人「標準不一」的作法已引起我的不悅，總之你再好吃我都不想買了啦。

今天下午，下班後因為很想吃甜點，我想起網友們有說法蘭司的天使蛋糕和牛奶麵包都是招牌，心想著我再給你最後一次機會，於是就進去買了兩個天使蛋糕，店內還貼著某明星最愛吃這個天使蛋糕的報導。
回家一吃，不就是普通的蛋糕咩，並沒有特別有特色。

這四次買法蘭司產品的經驗中，我覺得牛奶麵包的確是最好吃的，但是因為這樣的因素，我以後應該都不會再去買了，純粹是情緒問題。
不過我想店家的預訂訂單很多，流失掉一個客人對他們來說也無所謂啦！
而我所想表達的僅是，雖說預訂是肯定可以吃到，但如果不用預訂是可以買的，妳就該跟客人說明出爐時間，而且如果前一天預訂也可以，就不用講得好像我不提早訂就沒有。

好，我抱怨完了。


楊小禎